Contatti

Per richieste relative a prodotti, ordini, consegne, pagamenti o assistenza post-vendita, è possibile utilizzare i recapiti indicati di seguito.

1. Recapiti

Indirizzo
501 E Elm St
Republic, MO 65738
US

Telefono: +1 (417) 373-8725

E-mail: garden@neststorea.com

Orari di assistenza – ora dell’Europa centrale

  • Lunedì–Venerdì: 09:00–12:30 / 14:00–18:00

  • Sabato–Domenica: 10:00–12:00 / 14:00–17:00

 

 

2. Richieste supportate

È possibile contattare l’assistenza per questioni riguardanti:

  • informazioni sui prodotti;

  • stato dell’ordine e della consegna;

  • pagamenti o addebiti;

  • cancellazione dell’ordine;

  • resi e rimborsi;

  • privacy, cookie e richieste GDPR.

 

 

3. Gestione delle richieste

Le richieste vengono esaminate secondo l’ordine di ricezione. I tempi di risposta possono variare in funzione del contenuto della richiesta e delle circostanze operative.

Quando un rimborso risulta applicabile, viene normalmente utilizzato il metodo di pagamento originario. I tempi di accredito dipendono dalla banca, dall’emittente della carta o dal prestatore di servizi di pagamento.

Per esercitare i diritti previsti dal GDPR è possibile inviare una richiesta tramite e-mail. Quando necessario, possono essere richieste informazioni utili alla verifica dell’identità o del collegamento con i dati interessati.

Per maggiori informazioni consultare: